POLUJ NA PROMOCJE!!! Odwiedź zakładkę PROMOCJE i łap artykuły jeździeckie w promocyjnej cenie.

MASZ PYTANIA ? Zadzwoń:

+48 693 902 220 lub napisz biuro@koniarz.eu

Darmowa dostawa
Darmowa dostawa (DPD) już od 299,00 zł.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:

A) konsumentem

albo

B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@koniarz.eu.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części..

Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: Morawa 36, 58-150 Strzegom, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu uprzywilejowanemu środki za zakupiony produkt (produkty), pomniejszone o koszty dostarczenia towaru. W przypadku skorzystania z darmowej wysyłki, jeśli wartość zamówienia po zwróceniu produktu spadnie poniżej progu darmowej wysyłki zwracane środki zostaną pomniejszone o koszty wysyłki pierwotnej paczki zgodnie z wybraną forma dostawy. Środki zostaną zwrócone nie później niż 14 dni od dnia w którym Sprzedawca otrzyma zwracany produkt i będzie w stanie zweryfikować zawartość przesyłki. Zwracane produkty muszą być zapakowane w oryginalne opakowania i posiadać fabryczne metki. 

Pamiętaj- nie odbieramy zwrotów wysłanych do nas za pobraniem oraz przesyłek wysłanych na Paczkomaty.

Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

Reklamacje

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: biuro@koniarz.eu lub drogą pocztową na adres Morawa 36, 58-150 Strzegom.

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

lub

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

lub

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

PROMOCJE
Eskadron uwiąz CS24 smoke taupe PH
Eskadron uwiąz CS24 smoke taupe PH

44,99 zł

Cena regularna: 59,99 zł

Najniższa cena: 59,99 zł
szt.
Eskadron owijki Mesh CS24 deep taupe FULL
Eskadron owijki Mesh CS24 deep taupe FULL

146,99 zł

Cena regularna: 195,99 zł

Najniższa cena: 195,99 zł
szt.
Pikeur bluza Vajessa L23 black, czarna
Pikeur bluza Vajessa L23 black, czarna

341,25 zł

Cena regularna: 455,00 zł

Najniższa cena: 455,00 zł
Pikeur- koszulka Shirt Selection lato 2024 granatowa
Pikeur- koszulka Shirt Selection lato 2024 granatowa

179,25 zł

Cena regularna: 239,00 zł

Najniższa cena: 239,00 zł
Pikeur koszulka Franja L23 night sky, granatowa
Pikeur koszulka Franja L23 night sky, granatowa

183,75 zł

Cena regularna: 245,00 zł

Najniższa cena: 245,00 zł
Pikeur koszulka Tiene L23 antracyt
Pikeur koszulka Tiene L23 antracyt

168,75 zł

Cena regularna: 225,00 zł

Najniższa cena: 225,00 zł
Eskadron czaprak Mesh CS24 powder green
Eskadron czaprak Mesh CS24 powder green

230,99 zł

Cena regularna: 307,99 zł

Najniższa cena: 307,99 zł
Pikeur bluza Hanna JZ22/23 blush pink
Pikeur bluza Hanna JZ22/23 blush pink

318,75 zł

Cena regularna: 425,00 zł

Najniższa cena: 425,00 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl